이달 초 금융권을 겨냥한 연쇄 해킹 사태가 발생한 이후 5대 은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)의 요구불예금이 3영업일 만에 16조원 가까이 급감한 것으로 나타났다. 정보 유출 사고에 따른 '머니무브'가 본격화한 것 아니냐는 관측이 나오지만 금융권은 아직 신중한 입장이다. 다만 인공지능(AI)을 활용한 사이버 공격이 확산할 경우 고객 신뢰와 은행권 수신 기반을 흔드는 새로운 위험이 될 수 있다는 우려가 커지고 있다. 7일 5대 은행에 따르면 요구불예금(MMDA 포함) 잔액은 지난달 말 675조5249억원에서 이달 6일 659조6053억원으로 15조9196억원 감소했다. 휴일을 제외하면 3영업일 만에 16조원에 육박하는 자금이 빠져나간 셈이다. 월간 기준으로는 지난 7월 56조4049억원, 1월 22조4705억원 감소에 이어 올해 들어 세 번째로 큰 감소 폭이다. 은행권에서는 이번 감소를 해킹 사태에 따른 자금 이탈로 단정하기 어렵다는 분위기다. 통상 월초에는 급여·법인자금 등의 이동으로 요구불예금 변동성이 커지는 데다 주식·부동산 등 투자처나 고금리 금융상품으로 자금이 이동하는 경우도 많기 때문이다. 시중은행 관계자는 "월간 기준 수치가 나오기 전인 만큼 향후 자금이 어떤 방향으로 움직일지는 단정하기 어렵다"면서도 "최근 자금 이동 속도 자체는 예의 주시하고 있다"고 말했다. 요구불예금은 예금주가 언제든 찾을 수 있는 자금으로, 금리는 낮지만 유동성이 높은 것이 특징이다. 바다이야기 대기성 자금 성격이 강해 자금 이동이 발생하면 은행 수신 흐름에 가장 먼저 반영되는 계정 중 하나다. 지난 1월에는 코스피 상승에 따른 주식 투자 열풍으로 요구불예금이 큰 폭으로 줄었고, 7월에는 고금리 정기예금이 잇달아 출시되면서 감소 폭이 확대됐다. 이달에는 정기예금도 감소세를 보였다. 5대 은행 정기예금 잔액은 지난달 말 1006조871억원에서 이달 6일 1001조6629억원으로 4조4242억원 줄었다. 올 들어 지난 3월 9조4332억원 감소에 이어 두 번째로 큰 감소폭이다. 금융권 일각에서는 최근 요구불예금 감소가 AI를 활용한 해킹에 대한 고객들의 불안감과 일정 부분 관련이 있을 가능성에도 주목하고 있다. 지난달 말부터 이달 초까지 국내 은행을 겨냥한 사이버 공격이 잇달아 확인되면서 금융소비자의 보안 우려가 커졌기 때문이다. 30대 직장인 K씨는 "은행은 수익률이 낮더라도 안전하다는 믿음 때문에 돈을 맡겼는데, 최근 해킹 사태를 보면서 내 돈도 안전하지 않을 수 있다는 생각이 들었다"고 말했다. 실제 이번 사태로 신한은행에서는 약 2만5000명의 고객 정보가 유출됐고, KB국민은행에서도 고객 119명의 정보가 외부에 노출됐다. 국내 최대 규모 은행 두 곳에서 잇달아 사고가 발생하면서 금융소비자가 체감하는 불안도 커질 수 있다는 지적이다. 특히 국내 은행 업무가 모바일·인터넷뱅킹 중심으로 빠르게 전환됐다는 .은 은행권이 경계하는 요인이다 모바일 릴게임바다이야기고래 . 위기 상황에서 고객 자금 이탈 속도가 과거보다 빨라질 수 있기 때문이다. 5대 은행 앱의 월간활성이용자(MAU)는 2023년 말 4053만여 명에서 올해 6월 4584만명으로 늘었다. 은행권의 디지털 전환이 가속하면서 대규모 자금 이동이 발생할 경우 그 속도 역시 빨라질 가능성이 커진 것이다. 실제 미국에서는 디지털 금융이 '뱅크런' 속도를 키운 사례가 있었다. 2023년 3월 실리콘밸리은행(SVB)이 18억달러 규모의 채권 매각 손실과 증자 계획을 발표하자 다음 날 하루에만 고객들이 420억달러를 찾았다. 대규모 인출이 단시간에 집중되면서 SVB는 불과 이틀 만에 폐쇄됐다. 은행 。포 감소도 금융소비자의 불안을 키우는 요인으로 꼽힌다. 사이버 공격으로 금전 피해가 발생했을 때 직접 찾아가 도움을 요청할 오프라인 창구가 갈수록 줄고 있기 때문이다. 전국은행연합회에 따르면 국내 은행 。포 수는 2021년 6월 6332곳에서 올해 6월 5529곳으로 약 800곳 감소했다. 특히 인구감소지역을 중심으로 지방 .포가 빠르게 사라지고 있다. 은행권의 리스크 관리 초。도 달라질 수 있다는 전망이 나온다. 그동안 은행의 핵심 위험은 부실채권과 자본적정성, 유동성 등 건전성에 맞춰져 있었다. 하지만 AI를 활용한 사이버 공격이 고도화하면서 보안 역량이 고객 신뢰와 직결되는 새로운 핵심 리스크로 떠오를 수 있다는 것이다. 한 금융지주 임원은 "실제 금전 피해가 발생하지 않더라도 고객 신뢰가 흔들리면 금융회사 입장에서는 상당한 부담이 될 수 있다"고 말했다. 업무가 모바일·인터